Rijd slim, bezorg snel.
e-Bikes voor bezorgers: sterk en betrouwbaar - alle onderhoud en reparaties inbegrepen.
Zorgeloos je bestellingen afleveren.
Met een Swapfiets abonnement kun je elk moment de weg op.
Speciaal gebouwd voor jouw drukke schema.
Ontworpen om te presteren op alle afstanden.
Bereik
Minder stops, meer bezorgingen: rijd tot wel 85 km
Veiligheid
Schijfremmen en reflecterende lak voor veilige ritten.
Bagage
Meer meenemen met voor- en achterdrager. Lekker efficient!
Accu
Snel opladen, altijd klaar om te gaan.
Fiets afhankelijk van beschikbaarheid per stad
Voeg 'm toe aan je abonnement vanaf slechts €9,90 extra per maand.
We helpen je op weg.
1
Kies je stad
Je ziet meteen of de fiets beschikbaar is in jouw regio.
2
Inschrijven
Vul je gegevens in om direct een abonnement af te sluiten.
3
Ophalen
We passen de fiets helemaal voor je aan en beantwoorden al je vragen.
Veelgestelde vragen
Vragen? Wij hebben de antwoorden.
Hoeveel km kan ik rijden op een volledig opgeladen batterij?
Met een Power Plus e-Bike kun je tot 85 km fietsen.
Wanneer gaat mijn abonnement in?
Je abonnement gaat in zodra je je fiets ophaalt.
Wat is de opzegtermijn?
Je hebt een opzegtermijn van 1 maand.
Wat gebeurt er als mijn Swapfiets wordt gestolen?
Zet hem altijd goed op slot. Onze fietsen worden geleverd met dubbele sloten (inclusief batterijsloten voor e-Bikes). Als de fiets dubbel vergrendeld is en toch gestolen wordt, betaal je een toeslag op basis van het type fiets. Geen zorgen: wij helpen je met het indienen van een politierapport en zorgen dat je zo snel mogelijk weer op de fiets zit. Wil je volledige gemoedsrust? Voeg dan Volledige Diefstaldekking toe aan je abonnement.
Wat gebeurt er als mijn fiets kapot gaat?
Fixen we voor je. Als we hem niet binnen 10 minuten kunnen repareren, krijg je gewoon een andere. Regel het in de app.
Hoe snel gaan de e-Bikes?
Je kunt snelheden tot 25 km/u halen. Dit is de wettelijke maximumsnelheid van fietsen.
Waarom kan ik geen gewoon abonnement afsluiten?
Omdat fietsen als bezorger wel echt next-level fietsen is. Je gebruik is intensiever, dus we bieden specifieke bezorgabonnementen (en fietsen!) speciaal voor jou.
Hoe weten jullie dat ik de e-Bike gebruikt voor bezorgingen?
We checken op patronen zoals stops, snelheid en dagelijks gebruik. Als die wijzen op bezorging, heb je een commercieel abonnement nodig.
Ik bezorg maar af en toe. Moet ik me aanmelden voor een Delivery Rider abonnement?
Ja. Als je hem gebruikt voor bezorgingen, al is het maar af en toe, dan heb je daar het juiste abonnement voor nodig.
Kan ik een tweede batterij krijgen?
Nee. Alleen in Berlijn en Londen kun je je batterij omruilen voor een nieuwe, volledig opgeladen batterij voor maar €5/£5.






